Cambios, Devoluciones y Cancelaciones

A partir de la recepción del paquete, usted cuenta con 10 días corridos para poder realizar cambios o devoluciones.
Para solicitar los cambios o devoluciones, puede contactarse por e-mail a ventas@ventadelibros.com.ar o telefónicamente al (54)11.4833.9145 informando:

  • Número de órden de pedido
  • Motivo del cambio o devolución
  • Código (ISBN que figura en la factura) y título del libro o producto y código de producto

Le informaremos por e-mail la manera de realizar el cambio o devolución.
Se aceptarán los cambios y devoluciones siempre y cuando los productos no hayan sido usados; no tengan signos de deterioro; roturas; escritos o manchados; se mantengan en el mismo estado en que se recibieron conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios, si los hubiere.

La dirección de envío para cambios y devoluciones es:

Lozano y Gonzalez, María.
Malabia 2168
 (1425) C.A.B.A., 
Argentina